מדיניות פרטיות – אתר בייבי בית

 

א. כללי

בעלי אתר https://www.babybait.co.il/ (להלן: "הנהלת האתר") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, הנה לסקור, בין היתר, את האופן שבו משתמשת הנהלת האתר במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר.

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים, יעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

​

ב. רישום באתר ומסירת מידע להנהלת האתר

חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת מידע אישי. במסגרת רכישת מוצרים תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות אשר חובה למלאם, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל לבצע הזמנת מוצרים באמצעות האתר.

להנהלת האתר מאגר מידע בו ישמרו פרטיך (שם, כתובת, טלפון ומייל), אשר בין מטרותיו: דיוור ישיר וקשר עם הלקוח, מתן שירות ללקוחות, ניהול מועדון לקוחות, ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות.

מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לסיום הליך ההרשמה.

המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש.

המידע שמסר המשתמש, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיו ופעולותיו באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.

​

ג. איסוף ושימוש במידע

הנהלת האתר רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש באתר, על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את האתר, השירותים והתכנים המוצעים בו, וכן על מנת לעדכן את המשתמש ולערוך סקרי שביעות רצון באשר למבצעים ו/או שירותים המוצעים על ידי הנהלת האתר, מי מטעמה ו/או על ידי צדדים שלישיים עימם יש להנהלת האתר שיתוף פעולה עסקי. בנוסף, רשאית הנהלת האתר לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי זה לא יזהה את המשתמש אישית.

כמו כן, רשאית הנהלת האתר לעשות שימוש במידע אשר נתקבל מאת המשתמש ו/או במידע שנאסף אודותיו, גם במקרים הבאים: לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר ו/או המערכת; לצורך שיפור המידע והתכנים שהנהלת האתר תציע במסגרת האתר.

בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות של המשתמש והסכמתו לקבלת דיוור ישיר, תהיה הנהלת האתר רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של הנהלת האתר. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה.

​

ד. שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)

אתר "בייבי בית" משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד.

עוגיות הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. המידע בעוגיות מוצפן, והנהלת האתר נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

​

ה. שימוש בכלים לניתוח נתונים

האתר עושה שימוש בכלי Google Analytics, שירות לניתוח נתוני אינטרנט של חברת Google. שירות זה משתמש בקבצי Cookies כדי לנתח את פעילות המשתמשים באתר. המידע שנאסף יועבר ויוחזק בשרתי Google. גוגל תשתמש במידע זה כדי להעריך את שימושך באתר, להפיק דוחות על פעילות האתר ולספק שירותים אחרים הקשורים לפעילות באתר.

בעצם השימוש באתר, הנך נותן את הסכמתך לעיבוד המידע על ידי Google באופן ולמטרות המתוארות לעיל. באפשרותך למנוע זאת על ידי שינוי הגדרות הדפדפן או שימוש בתוספים ייעודיים של גוגל.

​

ו. מסירת מידע לצד שלישי

הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים פרטים אישיים המזהים אותך, אלא במקרים הבאים:

1. על פי דרישתך או בהסכמתך המפורשת.

2. לצורך העברתם לספקים (למשל, חברת שילוח) על מנת להשלים את פעולת הרכישה שביצעת.

3. במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם הנהלת האתר.

4. במקרה של הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולות המנוגדות לדין.

5. בשל צו שיפוטי המורה להנהלת האתר למסור את המידע.

6. בכל מחלוקת, טענה, או הליכים משפטיים בינך לבין הנהלת האתר.

7. במקרה שהנהלת האתר תסבור כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור לרכושם או לגופם של הנהלת האתר, שלך או של צדדים שלישיים.

8. במקרה שהנהלת האתר תעביר את פעילותה לצד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

 

ז. אבטחת מידע

הנהלת האתר עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה. עם זאת, במערכות המבוססות על רשת האינטרנט אין אבטחה מוחלטת, והנהלת האתר אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.

כל נושא סליקת כרטיסי האשראי מהאתר נעשה באופן מוצפן ומאובטח באמצעות חברת סליקת אשראי חיצונית, העומדת בתקן PCI DSS. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במאגרי המידע של הנהלת האתר.

 

ח. יצירת קשר בנושא פרטיות

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגר הנהלת האתר ואף לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל הנהלת האתר.

​

בכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד "יצירת קשר" באתר.