תקנון ותנאי שימוש – אתר בייבי בית (BabyBait)

 

א. כללי

אתר האינטרנט https://babybait.co.il/ (להלן: "האתר") הינו אתר בבעלות חברת "BabyBait" ומופעל על ידה (להלן: "החברה" ו/או "הנהלת האתר"). מטרת האתר הנה לספק לכם מענה מקיף ועדכני בכל ההיבטים החשובים הקשורים להבאת התינוק לעולם ולגידולו. באתר ניתן לרכוש תוכניות הכשרה הורית דיגיטליות וכן מוצרים רלבנטיים (להלן: "התוכניות" ו/או "שירותי האתר" ו/או "המוצרים"), אשר הגישה אליהם תינתן לרוכשים לאחר ביצוע התשלום (להלן: "המשתמש/ים" ו/או "הרוכש/ים" ו/או "הלקוח/ות").

הוראות תקנון זה יחולו על כל גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל סוג שהוא ו/או רכישה של המוצרים/התוכניות המופיעים בו על ידי המשתמשים באתר. ההוראות עשויות להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר. טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות.

נוסח התקנון המחייב בכל זמן הינו נוסח התקנון המפורסם באתר בפועל. הוראות תקנון זה יגברו על המצוי בתוכן האתר ויגברו עליו במקרה של סתירה ואי התאמה. שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים על ידי המשתמש, מהווה אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה וכי הוא מסכים להן ללא כל הגבלה או הסתייגות.

​

ב. פעולות שאסור לבצע באתר

המשתמש איננו רשאי לבצע את הפעולות הבאות ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר:

1. לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.

2. להעתיק, לשחזר, לשנות, להפיץ או לאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.

3. להפעיל יישומי מחשב (Robots, Crawlers) לשם סריקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.

4. מניפולציה של כתובת ה-URL של דפים פנימיים אליהם אין לגולש גישה ישירה (URL Hacking).

​

ג. רכישת תוכניות הכשרה ו/או מוצרים באתר

הנהלת האתר רשאית בכל עת להוסיף או לגרוע מוצרים ותוכניות וכן לקבוע את מחירם. המחירים המתפרסמים הם "המחיר הרגיל" בחברה. מחירי מבצע המוצגים באתר תקפים לרכישה דרך האתר בלבד. לאחר התשלום, תישלח חשבונית לכתובת המייל שהוזנה במעמד הרכישה.

​

ד. הזמנה באתר

על המשתמש להזין פרטי הזדהות ופרטי כרטיס אשראי בדף הסליקה המאובטח. הקלדת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית. העסקה תחשב כמושלמת רק לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי ובכפוף לעמידה בהוראות תקנון זה.

 

ה. מי רשאי לבצע הזמנה באתר

רשאים לרכוש בני 18 ומעלה בעלי תעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי בתוקף. במידה והרוכש קטין, השימוש באתר יראה כמאושר על ידי האפוטרופוס. הנהלת האתר רשאית למנוע גישה ממשתמש שהתנהגותו אינה הולמת.

 

ו. מדיניות ביטול עסקה בתוכניות הכשרה דיגיטליות

לפי חוק, ברכישת מוצרים דיגיטליים באתר, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי. רכישת גישה לתוכניות הכשרה מאפשרת צריכת תכנים מיידית, ועל כן ננקטת מדיניות איסור ביטול עסקאות מוחלט בהתאם לסעיף 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010.

 

ז. שימוש בתוכניות הדיגיטליות

התוכניות הן אישיות ואינן ניתנות להעברה. אין לבצע שכפול, העתקה או הדרכה על בסיס התכנים ללא אישור בכתב. הנהלת האתר רשאית לנקוט באמצעים טכנולוגיים למניעת גישה לא מורשית (כגון הגבלת מספר מכשירים).

 

ח. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים פיזיים

הנהלת האתר פועלת בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

1. מוצרים פיזיים (שאינם היגייניים): ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. הביטול מותנה בהחזרת המוצר באריזתו המקורית, כשהוא שלם ומבלי שנעשה בו שימוש.

2. מוצרים היגייניים ומוצרים שבאים במגע עם הגוף: בהתאם לחוק, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים היגייניים שאריזתם המקורית נפתחה. סעיף זה חל על פטמות כסף, פטמות סיליקון, ערכות שאיבה, רפידות הנקה וכו'. מוצרים אלו יוחזרו רק אם אריזתם סגורה לחלוטין, הפלומבה/מדבקת הסגירה לא הוסרה והאריזה לא נפתחה כלל.

3. דמי ביטול: בביטול שלא עקב פגם, ייגבו דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם). עלויות המשלוח יחולו על הלקוח.

 

ט. בעלות וקניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות השם "BabyBait", עיצוב האתר, התמונות, סרטוני הוידאו והקוד, שייכים בלעדית להנהלת האתר. אין להעתיק או להפיץ כל תוכן ללא אישור מראש ובכתב.

 

י. הגבלת אחריות ומידע רפואי

התכנים באתר והמידע בתוכניות ההכשרה הם בגדר מידע כללי בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי או אבחנה מקצועית. בכל בעיה רפואית יש להיוועץ ברופא. למידע נוסף ניתן לעיין באתר משרד הבריאות. הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק הנובע מהסתמכות על המידע באתר.

 

יא. התיישנות וסמכות שיפוט

1. התיישנות: תקופת ההתיישנות לכל תביעה כנגד הנהלת האתר תוגבל לתקופה של 6 חודשים.

2. סמכות שיפוט: סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז או תל אביב, והדין החל יהיה הדין הישראלי.

 

יב. צור קשר

בכל שאלה או בקשת ביטול, ניתן לפנות אלינו:

• טלפון: 054-7247414

• מייל: carloshayon1978@gmail.com

• טופס דיגיטלי: ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות עמוד ביטול עסקה בקליק.

​

​

FAQ – שאלות נפוצות:

1. האם אפשר להחזיר פטמות כסף שנרכשו בבייבי בית?

פטמות כסף הן מוצר היגייני אישי. ניתן להחזירן רק אם לא נפתחו מעולם והן באריזתן המקורית עם הפלומבה. מרגע פתיחת האריזה, לא ניתן להחזירן מטעמי בריאות וסטריליות.

2. תוך כמה זמן ניתן לבטל עסקה על מוצר שלא נעשה בו שימוש?

ניתן לבטל עסקה על מוצרים פיזיים (שאינם היגייניים) תוך 14 ימים מיום קבלתם, בכפוף להחזרתם באריזה המקורית.

3. רכשתי קורס הכשרה דיגיטלי בבייבי בית, האם אני יכול להתחרט?

לפי החוק, קורסים דיגיטליים הם "מידע הניתן לשעתוק" וצריכתם מיידית. לכן, לא ניתן לקבל החזר כספי מרגע שניתנה גישה לתכני הקורס.

4. האם הייעוץ באתר בייבי בית מחליף רופא?

בשום אופן לא. המידע באתר הוא לימודי וכללי. בכל מקרה רפואי יש לפנות לרופא או לגורם מקצועי מוסמך כמו עדי קורנגולד חיון.